병원·의원 사이트가 먼저 지켜야 하는 것
의료광고 사전심의 (의료법 제57조)
자체 도메인 홈페이지는 사전심의 대상 매체가 아닙니다. 심의 대상은 신문·정기간행물, 옥외광고물, 전광판, 일평균 이용자 10만 이상 인터넷 매체·앱입니다. 네이버 블로그나 인스타그램을 홈페이지 대용으로 쓰면 플랫폼 전체 이용자 기준으로 심의 대상이 됩니다.
플랫폼 채널 중심 운영은 게시물마다 심의 부담이 생기지만, 자사 홈페이지 중심으로 재편하면 그 부담이 구조적으로 줄어듭니다.
의료광고 금지 표현 (의료법 제56조)
치료경험담·환자 후기, 다른 의료기관과의 비교, 거짓·과장 표현, 기사형 광고는 매체를 가리지 않고 금지됩니다. 자사 홈페이지도 예외가 아닙니다.
콘텐츠 구조를 설계할 때부터 후기·비교 섹션을 배제하고, 진료 정보·의료진 경력 중심으로 짜야 합니다.
비급여 진료비용 고지 (의료법 제45조, 시행규칙 제42조의2)
홈페이지를 운영하는 의료기관은 비급여 진료비용을 홈페이지에도 게재해야 합니다. 의원급도 포함되며, 보건소가 홈페이지 미게시를 단속한 사례가 있습니다.
비급여 고지 페이지는 옵션이 아니라 법정 필수 스펙입니다. 갱신하기 쉬운 구조로 처음부터 설계에 넣어야 합니다.
병원·의원 검색은 어디에서 일어나는가
네이버 플레이스·지도가 지역 검색의 첫 화면을 차지하고, 성형·피부과는 강남언니·바비톡 같은 수직 플랫폼 경쟁이 추가됩니다. 플랫폼 상위 노출은 광고비와 리뷰 관리에 종속됩니다. 증상·진료 정보형 검색은 플랫폼이 답하지 못하는 영역이라, 자사 홈페이지의 진료 정보 콘텐츠가 파고들 공간이 큽니다.
무엇을 어떻게 만드나요
비급여 고지 페이지를 정보구조에 처음부터 포함
비급여 진료비용 게재는 홈페이지 운영 의료기관의 법정 의무입니다. 항목·금액을 표 구조로 마크업해 검색엔진이 읽을 수 있게 하고, 원내 게시물과 어긋나지 않도록 갱신 절차까지 함께 설계합니다.
심의 규정을 넘지 않는 콘텐츠 구조
자체 홈페이지는 사전심의 대상 매체가 아니지만, 의료법 제56조의 금지 표현은 그대로 적용됩니다. 환자 후기·비교 섹션 없이 진료 정보와 의료진 경력으로 신뢰를 만드는 페이지 구조를 기본값으로 잡습니다.
진료과목·의료진 페이지의 검색 설계
환자는 '지역명+진료과'로 검색합니다. 진료과목별 페이지를 독립 URL로 분리하고, 의료진 페이지에는 면허·경력을 규정에 맞게 표시해 검색 신호와 신뢰 신호를 동시에 잡습니다.
네이버 예약·플레이스와 자사 예약 동선의 공존
플레이스를 끊는 것이 아니라, 플레이스에서 온 환자도 자사 홈페이지에서 예약을 완결하도록 동선을 설계합니다. 예약 버튼 위치, 전화·카카오·네이버 예약의 우선순위를 진료과 특성에 맞게 배치합니다.
병원·의원 홈페이지 제작, 자주 받는 질문
홈페이지도 의료광고 심의를 받아야 하나요?
자체 도메인 홈페이지는 사전심의 대상 매체가 아닙니다. 다만 치료경험담·비교·과장 같은 의료법 제56조 금지 표현은 매체와 무관하게 적용되므로, 심의가 없다고 표현이 자유로운 것은 아닙니다. 이 경계를 지키는 콘텐츠 구조로 설계합니다.
비급여 진료비 페이지는 어떻게 관리하나요?
항목·금액을 관리자가 직접 수정할 수 있는 구조로 만들어 드립니다. 원내 게시물과 홈페이지 게재 내용이 어긋나면 단속 대상이 될 수 있어, 한 곳만 고치면 되는 단일 관리 지점으로 설계합니다.
네이버 예약을 쓰고 있는데 연동이 되나요?
네이버 예약 링크를 자사 홈페이지 동선 안에 배치하는 방식으로 공존시킵니다. 장기적으로는 자사 예약 비중을 늘려 플랫폼 정책 변화에 덜 흔들리는 구조를 권합니다.
제작 기간은 얼마나 걸리나요?
규모에 따라 다르지만 의원급 기준 설계·제작·검수까지 통상 4~8주입니다. 비급여 항목 정리와 의료진 자료 준비가 빠를수록 단축됩니다.